Marktstudie
Das Risiko ist dokumentiert. Der Preis nicht.
Europäische Gerichte und Aufsichtsbehörden haben bereits Streitfälle durch KI-Systeme entschieden. Fast keiner hat öffentlich gemacht, was das kostet.
Seit 2018 wurden in neun europäischen Ländern Unternehmen verurteilt, gebüsst oder verklagt wegen eines Entscheids oder eines Inhalts ihres KI-Systems. Berufshaftpflicht, Datenschutz, Arbeitsrecht, Sachschaden: Das sind keine Lehrbuchszenarien, das sind entschiedene Fälle.
Die schwerste von uns erfasste Sanktion beläuft sich auf EUR 30,5 Millionen. Sie stammt nicht von einem Zivilgericht, sondern von einer Datenschutzbehörde. Der erste Gläubiger eines entgleisten Agenten ist nicht immer der geschädigte Kunde.
Bei den meisten übrigen Fällen wurde der Betrag nie öffentlich. Vergleiche werden ohne Mitteilung geschlossen, Verfahren laufen noch, und indirekte Schäden — verlorener Traffic, Reputation, Führungszeit — werden nirgends beziffert.
Genau diese Asymmetrie lässt Sie ohne Deckung. Ihr Versicherer sieht die Häufigkeit, er kann die Schwere nicht bestimmen. Vor einem Risiko, dessen Ausmass ihm entgeht, ist Ausschluss seine einzige vernünftige Antwort: Genau das geschieht, Erneuerung um Erneuerung.
Der Ausweg heisst nicht, zehn Jahre auf Rechtsprechung zu warten. Er heisst, das Exposure vorab zu messen, Agent für Agent: was er zusagen kann, was er allein entscheiden kann, was er ungeprüft veröffentlichen kann. Ein gemessenes Risiko wird wieder tarifierbar.
Quelle: European Agentic AI Loss Database — Zusammenstellung von Garenzia öffentlicher europäischer Schadenfälle 2018-2026, auf Basis des OECD-AIM-Screenings und der AI Incident Database.